一、前台报名程序：目前有三种报名方式：前台报名、汇款报名、网上报名
咨询或测试 填表、阅读报名制度并签字 交 费 领听课证 选购课程补充教材
每人每次的班级学费中都包括10元报名费。
自开课之日起一个月内凭收款凭证和听课证开具发票，过期一律不予补开。

二、考勤制度：
1. 第一次上课请携带好收据（发票）和听课证领取上课教材(第一次提前30分钟到教室)，重读生第一次须出示本人身份证。
2. 进入教室须出示听课证, 划考勤。特殊无法上课者，须持教务管理员签字请假条到招生处补课，仅补2次(否则承诺失效)
3. 课程结束后，缺课2次及以下者由教务管理员在听课证上加盖全勤章。缺课2次及以上者无法享受重读或单项退款承诺。

三、退款制度：（退款地址限：海淀总部）
1. 所有享受报名优惠、丢失听课证的学员，开课前后一律不可以退班。
2. 开课前退款：1）开课前一天 可办理全额退款，扣10元报名费 （已发教材者，扣除教材费）
2）预交200元订金者退款限开课前，第一节课后作为自动放弃不予退费。
3. 开课后退款：只上第一次课的扣除50元手续费，已发教材如教材和磁带已开
封，照价扣除；已上两次课及以上者不予退款。注：“4+1套餐班”和“高中生六段式双承诺班”由不同的课程构成，无试听课，不能退其中一个单项；“6分无限时班”、“精讲班”、“妙语班”无试听课，开课不退。
退 款 时间：第二次课上课前。（开课后退费必须本人亲自办理，不得代办）
4. 刷卡交费学员，不能退还现金，特殊情况退还现金，按学校规定退款时扣除实交学费的2%刷卡手续费。
5. 配送收费学员退款需扣20元配送费。
6. 支票收费学员不能办理退班或转入低价班，延期、转班一律不得退班
7. 退款须带：管理员签字申请表、听课证、发票或收据（兑奖处完整）、本人身份证。遗失收款凭据或听课证，不能退费。
7. 已开发票的，退班时必须完好无损退回发票，否则一律不得退班

四、转班、延期、插班制度：(重读学员不能转班、延期、补课)
1. 试听期后转班延期者补交手续费10元。转、延班者不得退班。
2. 转延班限开课前或一周内持本班管理员签字申请表及本人身份证、听课证、收据（发票）到招生处办理，“雅思六分无限时”班不能延期。
3. 转班、延期：限半年，次数限一次，不退还差价，非同类班补差额，如教材变动必须重新购买。
4. 学员因特殊情况转班至外地分校，如课程安排与原课程有所变化，学员当以分校课程安排为主，不能退班。
5. 插班生无试听课，费用=学费-（已上课时×课时费），插班学员一律不能退班，已满课程不能插班。

五、承诺重读和未达承诺退款制度：
1. 我校雅思强化班和长期基础班、4+1套餐班、6分无限时班 均实行单承诺，参加雅思考试总平均分未达6分者可以重读一期强化班课程，重读费用260元或另补差额上其他雅思全项课程。高中信?分班，平均分未达6分重读强化班重读费260元与‘读听项’未达6分和‘说写项’未达5分单科退款300元。
BEC学员未及格者可以重读一期冲刺班，重读费用150元或补差额上其他BEC课程。
2. 我校的雅思精品班实行双承诺，学员可选择未5分单项退款或未6分重读强化班承诺。若学员在结课后雅思考试听、说、读、写四项单科未到5分者，我校将退还300元/单科或听、说、读、写四项平均分不到6分者可重读一期强化班课程，重读费用260元，请详读精品班协议。
3. 办理重读或精品班承诺退款日期：自本班结课日起半年内有效，过期不予办理。
4. 特价接力班不享受重读承诺。
5. 6.5分高分班未达6.5分享受重读一期强化班承诺，重读费用260元(不享受退款及奖学金承诺)。
6. 申请重读或退款者须带： 听课证(须加盖全勤章)、发票或收据、本人身份证、1张一寸照片，成绩单原件及复印件一份，缺一不可办理，特殊情况丢失听课证或收据者，按未考复读优惠价办理；听课证及收据均已丢失，须交纳全部学费。
7. 重读听课证仅限本人使用，第一节课须出示本人身份证方可进入教室，如转借或转卖他人，则立即取消资格。

六、听课证丢失、损坏、转让情况有关规定：
1. 因保管不善损坏听课证的，应及时持本人身份证重新办理听课证，补办听课证需再交10元报名费，补办日期：所读课程结束之前。
2. 转让听课证，须持身份证在结课前到报名处办理。私自转让或购买非法转让听课证的，一经发现，予以废止。

七、您在报名交费前认真阅读本协议，其它环球教育分校以当地规定为准，在您签字、交款、领取听课证后，该规定将被视作您和学校达成一致协议，此报名须知最终解释权属于环球教育 电话：62126611